[莆田]智慧养老：整合各项优势资源，为居家老人提供服务

老吾老以及人之老，孝老、敬老是中华民族的优良传统，孝爱文化是全衡态的核心文化，中国社会老龄化已形成，亿万个家庭的养老问题不能得到有效解决，国家提供的养老服务资源有限，需要社会力量参与到养老事业中来；全衡态人本着对健康事业的热爱及怀揣着强烈的使命感和社会责任感，积极响应国家政策，充分发挥自身优势，整合各项优势资源，构建行业领先的智慧健康养老服务平台，上为国家分忧，下为民众解难。

智慧养老推行以来一直备受关注，也得到政府的各种重视。所谓的智慧养老是面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的，物联化、互联化、智能化的养老服务。

智慧养老平台是以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。平台利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，推动健康养老服务智慧化升级，提升健康养老服务质量效率水平。

（i护老养老平台系统架构示例图）

社会老龄化的不断加深，智慧养老理念的推行，带动这养老事业的不断发展。智慧养老平台利用“互联网+”打造一站式的养老服务体系，包含着居家养老、机构养老、社区养老、医养结合、长期护理险、家庭医生等服务平台。

受中华民族传统的家庭伦理观念影响，我国大多数老年人不愿离开自己的家庭和社区，到一个新的环境去养老。居家养老服务采取让老年人在自己家里和社区接受生活照料的服务形式，适应了老年人的生活习惯，满足了老年人的心理需求，有助于他们安度晚年。

居家养老平台是以信息化系统为重要支撑载体，通过汲取各种先进的信息技术（物联网、互联网、智能呼叫、云技术、移动互联网技术、GPS定位技术等），创建“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式。通过搭建系统平台，老人运用一系列智能设备（如老人机、腕表、无线传输的健康检测设备）实现与子女、服务中心、医护人员的信息交互。老人不必住在养老院中被动接受服务，在家就可以挑选、享受专业化的养老服务，涉及生活帮助、康复护理、紧急救助、日间照料、人文关怀、精神慰藉、娱乐活动、法律援助等“医养”结合的服务项目。

居家养老平台为老人多样化、个性化的养老服务，给予老人主动关怀，关护老人的心理。主动关怀具体是指在服务体系中为老人提供人文关怀服务，以增加与老人之前的服务粘性，通过平台的短信、语音等功能对老人发送节日问候、生日祝福、用药提醒、文娱活动、养生资讯、天气提醒等，再通过走访老人、发布活动为老人提供更多精神慰藉。

大多数居家养老的老人属于独居老人、空巢老人，他们在年老时，子女离家工作，好友有自己的家庭不能常聚，加上退休后与社会脱轨，心灵上更加显得空虚。居家养老服务的主动关怀就像老人家中的一员，提醒老人天冷添衣，雨天出门带伞，制作生日特辑，提醒老人每日用药，它就像老人的子女一样，照顾着老人的生活起居。

在面对这多样化、多元化的养老刚需，智慧养老从安全、健康、生活、心理，为提供智能化的养老服务。